私域流量是指自己具有和掌控的、来自于已有用户群体和运营途径的流量资源。相关于付费流量或渠道流量,私域流量更注重用户联系和用户粘性,是企业在自主经营的渠道上堆集和运营的流量。私域流量的特点是稳定性和可持续性,关于企业来说具有较高的价值和潜力。在流量成本越来越高的如今,获取一个新客户的成本或许是3年前的5倍,是5年前的10倍。获客成本越来越高,导致企业经营成本越来越高,有些甚至不堪重负关门。“私域流量”为什么重要,因为它获客成本低,获客精细。
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